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faq [2021/08/12 16:31] vincentpcm |
faq [2021/08/12 16:37] (aktuell) vincentpcm [5.)] |
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| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
| + | ===== 1.) ===== | ||
| + | |||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Bilder fehlen in Ausgabe | Bilder fehlen in Ausgabe | ||
| Zeile 5: | Zeile 7: | ||
| In der Datenbank sind keine Bilder eingetragen | In der Datenbank sind keine Bilder eingetragen | ||
| + | ===== 2.) ===== | ||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 12: | Zeile 15: | ||
| In der Datenbank sind keine Texte eingetragen | In der Datenbank sind keine Texte eingetragen | ||
| + | ===== 3.) ===== | ||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 18: | Zeile 22: | ||
| **Ursache: | **Ursache: | ||
| .tif-Daten in RGB statt CMYK | .tif-Daten in RGB statt CMYK | ||
| + | |||
| + | ===== 4.) ===== | ||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 23: | Zeile 29: | ||
| **Ursache: | **Ursache: | ||
| - | |||
| Druck-Server nicht da | Druck-Server nicht da | ||
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| + | ===== 5.) ===== | ||
| **Problem: | **Problem: | ||
| + | |||
| Es ist noch Platz unterhalb des letzten Artikels. Hier könnte noch ein Artikel | Es ist noch Platz unterhalb des letzten Artikels. Hier könnte noch ein Artikel | ||
| von der nächsten Seite reinpassen, es wird aber schon umbrochen. | von der nächsten Seite reinpassen, es wird aber schon umbrochen. | ||
| - | **Ursache: | + | **Ursache: |
| + | |||
| + | Es gibt eine imaginäre Linie die aber nur einer mathematischen Formel | ||
| unterliegt, also Seiten Unterkante + XY Pixel darf nicht überschritten | unterliegt, also Seiten Unterkante + XY Pixel darf nicht überschritten | ||
| werden. Diese Linie ist aber nicht sichtbar oder anfassbar sondern existiert | werden. Diese Linie ist aber nicht sichtbar oder anfassbar sondern existiert | ||
| nur in der Formel. | nur in der Formel. | ||
| - | + | ||
| + | ===== 6.) ===== | ||
| + | |||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Einstellungen/ | Einstellungen/ | ||
| Zeile 42: | Zeile 54: | ||
| der hochgeladenen CSV abhängt – Es macht nur im Import-Prozess Sinn. Es | der hochgeladenen CSV abhängt – Es macht nur im Import-Prozess Sinn. Es | ||
| kommt jetzt eine entsprechende Meldung. | kommt jetzt eine entsprechende Meldung. | ||
| + | |||
| + | ===== 7.) ===== | ||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 50: | Zeile 64: | ||
| Fall Daten importieren. Wenn man umstellt von PIM / CSV oder | Fall Daten importieren. Wenn man umstellt von PIM / CSV oder | ||
| andersrum immer(!!) mit Initial Import Daten hochladen! | andersrum immer(!!) mit Initial Import Daten hochladen! | ||
| + | |||
| + | ===== 8.) ===== | ||
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| **Problem: | **Problem: | ||
| Es werden keine Bilder angezeigt, obwohl diese auf dem BMD liegen | Es werden keine Bilder angezeigt, obwohl diese auf dem BMD liegen | ||
| + | |||
| **Ursache: | **Ursache: | ||
| - | + | Es muss gemappt werden, damit was rauskommt. Im Aladdin oder PIM. | |
| - | Es muss gemappt werden, damit was rauskommt. Im Aladdin oder PIM. | + | |
| catalog_image Dafür müssen aber auch Bilder verknüpft sein. Im Reporting | catalog_image Dafür müssen aber auch Bilder verknüpft sein. Im Reporting | ||
| wird ab sofort ein Error erscheinen. | wird ab sofort ein Error erscheinen. | ||
| - | + | ||
| + | ===== 9.) ===== | ||
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| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 69: | Zeile 86: | ||
| Datenmenge auch mal 5 min dauern. Daher nie selbst das Filterfenster | Datenmenge auch mal 5 min dauern. Daher nie selbst das Filterfenster | ||
| schließen, weil man denkt, er ist fertig, sondern Meldung abwarten! | schließen, weil man denkt, er ist fertig, sondern Meldung abwarten! | ||
| + | |||
| + | ===== 10.) ===== | ||
| Zeile 81: | Zeile 100: | ||
| vorhandem sind, müssen wir uns hier ein Konzept dafür überlegen. | vorhandem sind, müssen wir uns hier ein Konzept dafür überlegen. | ||
| - | | + | ===== 11.) ===== |
| **Problem: | **Problem: | ||
| Ich habe eine .csv erstellt, sie ist unter “Letzte Exporte” aber nicht | Ich habe eine .csv erstellt, sie ist unter “Letzte Exporte” aber nicht | ||
| Zeile 89: | Zeile 109: | ||
| Die Seite muss einmal komplett neu geladen werden, ein dynamisches | Die Seite muss einmal komplett neu geladen werden, ein dynamisches | ||
| Nachladen gibt es derzeit nicht. | Nachladen gibt es derzeit nicht. | ||
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| + | ===== 12.) ===== | ||
| Zeile 96: | Zeile 118: | ||
| **Ursache: | **Ursache: | ||
| Es muss unter Einstellungen-> | Es muss unter Einstellungen-> | ||
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| + | ===== 13.) ===== | ||
| Zeile 105: | Zeile 129: | ||
| Sobald man etwas in der CSV-Datei ändert muss man beim Import Initial-Import ankreuzen. Hat man etwas im PIMbase geändert am Artikel muss man erst einen Export im Ausgabemanagement machen und dann im Import Initial-Import ankreuzen, bevor man die aktualisierten Daten importiert. | Sobald man etwas in der CSV-Datei ändert muss man beim Import Initial-Import ankreuzen. Hat man etwas im PIMbase geändert am Artikel muss man erst einen Export im Ausgabemanagement machen und dann im Import Initial-Import ankreuzen, bevor man die aktualisierten Daten importiert. | ||
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| + | ===== 14.) ===== | ||
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| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 112: | Zeile 138: | ||
| Um weiter ins OPUS zu gehen, müssen alle Default-Werte ausgewählt werden. | Um weiter ins OPUS zu gehen, müssen alle Default-Werte ausgewählt werden. | ||
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| + | ===== 15.) ===== | ||
| **Problem: | **Problem: | ||
| Zeile 118: | Zeile 146: | ||
| **Ursache: | **Ursache: | ||
| Beim Öffnen oder Speichern einer .csv Datei ist es wichtig UTF-8 auszuwählen und die Tabelle auf Text umzustellen, | Beim Öffnen oder Speichern einer .csv Datei ist es wichtig UTF-8 auszuwählen und die Tabelle auf Text umzustellen, | ||
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| + | ===== 16.) ===== | ||
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| Zeile 125: | Zeile 155: | ||
| **Ursache: | **Ursache: | ||
| Hierbei muss man darauf achten, dass der eingetragene Text nicht zu lange ist bzw. bei längeren Texten muss ein Umbruch passieren an der Stelle. | Hierbei muss man darauf achten, dass der eingetragene Text nicht zu lange ist bzw. bei längeren Texten muss ein Umbruch passieren an der Stelle. | ||
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| + | ===== 17.) ===== | ||